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<2018년 10월 7일 시행 제3회 직업상담사 2급 실기 기출문제>
★1. 최저임금제의 기대효과를 쓰시오.
<경산공고소유>
- 경기활성화
- 산업구조의 고도화
- 공정거래질서확립
- 고임금의 경제구조
- 소득격차해소
- 유효수효의 창출
2. 다음 사례를 보고 물음에 답하시오.
| A기업은 시간당 임금이 4,000원일 때 20,000시간의 노동을 필요로 한다. 임금이 5,000원 으로 인상되면 10,000시간 의 노동을 필요로 한다. B기업은 임금이 시간당 6,000원일 때 30,000시간의 노동을 필요로 한다. 임금이 5,000원으로 인하되면 33,000시간의 노동을 필요로 한다. (1) A기업과 B기업의 노동수요의 임금탄력성을 구하시오.. (2) A,B 각 기업의 노동조합이 임금협상을 시도하려고 할 때 임금타결 가능성이 더 높은 기업은 어디인가? 그 이유를 설명 |
1) A임금탄력성: 노동수요변화율/임금의변화율=(1/20)/(1000/7000)=7000/20000= 0.35
B임금탄력성: 노동수요변화율/임금의변화율=(2/20)/(1000/7000)=14000/20000= 0.7
2) 임금인상의 타결가능성이 높은 기업은 A 기업이다.
노동수요탄력성이 비탄력적일수록, 임금의 상승이 노동수요량의 감소에 미치는 영향이 비교적 작다. A기업이 B기업보다 노동수요탄력성이 더 비탄력적이므로 A기업의 임금인상 타결가능성이 더 높다고 할 수 있다.
★3. 수퍼(Super)의 발달적 직업상담의 6단계를 쓰시오
1. 문제 탐색 및 자아개념 묘사: 비지시적 방법으로 문제탐색 및 자아개념 묘사
2. 심층적 탐색: 지시적 방법으로 내담자의 직업문제에 대해 심층적으로 탐색
3. 자아수용 및 자아통찰: 비지시적 방법으로 사고와 감정을 명료화
4. 현실검증: 심리검사, 직업정보, 과외활동 등의 수집된 자료들을 분석하며 현실검증
5. 태도와 감정의 탐색 및 처리: 현실검증에서 얻어진 태도와 감정을 비지시적으로 탐색 및 처리
6. 의사결정: 비지시적으로 대안 고찰 및 직업결정
★4. 벡(Beck)의 인지적 오류 3가지를 제시하고 설명하시오.
- 흑백논리 : 이분법적 사고 양자택일적 사고를 하는 오류
- 선택적 추상화 : 중요한 부분을 무시하고 사소한 부분에 초점을 맞추어 전체를 보려 함
- 의미 축소 및 의미 확대 : 사건의 중요성과 무관하게 특정 부분에 의미를 과대 확대 , 축소하는 오류
- 과잉 일반화 : 특정 사건 결과를 관계없는 상황까지 일반화하는 오류
★5.검사는 사용목적에 따라 규준참조검사와 준거참조검사로 분류될 수 있다. 규준참조검사와 준거참조검사의 의미를 설명하고 각각의 예를 들으시오.
1. 규준참조검사: 개인의 점수를 유사한 다른 사람들의 점수와 비교하는 상대평가 방식의 검사이다.
예) 대부분의 표준화된 심리검사
2. 준거참조검사: 개인의 점수를 어떤 기준점수(cut-off score)와 비교하는 절대평가 방식의 검사이다.
예) 국가자격시험
6. 다음 사례를 보고 물음에 답하시오.
| 김대리는 업무능력이 높고 남보다 승진이 빠른 편이다. 그러나 사소한 실수를 저질렀다. 상사나 다른 동료들은 괜찮다고 말했지만 김대리는 아니었다. ‘실수하면 안된다, 실수하면 회사 생활은 끝이다.’ 라는 생각이 들었고 그로 인해 심리적 혼란을 겪고 있다. 그래서 전 직을 위해 직업상담사를 찾았다. 상담사는 인지 정서적 RET)기법으로 상담하는 것이 좋을것 같아 그렇게 하기로하였다. 1) 내담자를 상담할 때의 목표를 설정하시오. 2) 내담자가 전직하려고 하는 이유와 심리적 혼란을 겪는 원인은 무엇인가? |
1) 이 내담자를 상담할 때 적합한 상담목표를 쓰시오.
: 김대리가 지니고 있는 자기 패배적이고 비합리적인 신념을 논박하여 수정해 주고, 자기 수용을 통해 합리적 신념을 갖도록 돕는다.
2) 내담자가 전직하려고 하는 이유와 심리적 혼란을 겪는 원인은 무엇인가?
: 나는 반드시 유능해야 한다는 당위적 사고에서 비롯된 " 실수하면 안 된다는 비합리적인 신념이 전직을 고려하게 된 이유가 된다.
★7. 기혼여성의 경제활동참가율을 낮게 하는 요인 6가지를 쓰시오.
1) 시장임금 : 시장임금이 높으면 기혼여성의 노동참가율이 증가
2) 남편의 임금과 다른 가구원의 소득 : 남편의 임금과 다른 가구원의 소득이 낮을수록
3) 출산율의 변화 : 자녀의 수가 적고 자녀의 연령이 높을수록
4) 여성의 교육 수준 향상 : 교육 수준이 높을수록
5) 기업의 인식 변화 : 기혼여성 노동력에 대한 기업의 수용이 높으면
6) 가계생산기술의 발달 : 가계생산기술이 발달할수록
★8. 노동공급에 영향을 미치는 요인 5가지를 서술하시오.
1) 임금에 따라 노동공급이 결정됨
2) 인구 또는 생산가능인구의 크기에 따라 노동공급이 결정됨
3) 경제활동참가율에 따라 노동공급이 결정됨
4) 노동시간에 따라 노동공급이 결정됨
5) 노동의 질에 따라 노동공급이 결정됨
★9. 심리검사에서 준거타당도 계수의 크기에 영향을 미치는 요인을 3가지만 쓰고, 각각에 대해 설명하시오.
1. 표집오차: 표집오차는 표본의 크기가 작아지면 급격하게 증가하여, 타당도가 낮아진다.
2. 범위의 제한: 자료들이 검사점수와 준거점수의 일부 범위만을 포괄하는 경우, 준거타당도는 낮아진다.
2. 준거측정치의 신뢰도: 준거측정치의 신뢰도가 낮으면 검사의 준거타당도가 낮아진다.
3. 준거측정치의 타당도: 준거측정치가 개념준거의 내용과 관련이 없거나, 개념준거의 내용을 충분히 반영하지 못할 경우 준거타당도에 영향을 미친다.
10. 상담에서 대화 또는 내담자의 침묵은 자주 일어나는 일이다. 내담자의 침묵의 발생 원인을 3가지만 쓰시오.
1) 불안이나 저항의 표현
2) 혼란스러운 생각을 정리할 때
3) 상담자의 재확인을 바라거나 해석을 기대할 때
★11. 한국표준산업분류 개요 중 산업, 산업활동의 정의 및 산업활동의 범위를 기술하시오
1) 산업 : 유사한 성질을 갖는 생산단위의 집합
2) 산업활동 : 유사한 성질을 갖는 생산단위의 집합체가 재화 또는 서비스를 생산하는 활동
3) 산업활동의 범위 : 영리적, 비영리적 활동이 모두 포함되나 가정 내 가사 활동은 제외함
12. 노동조합의 파급효과와 위협효과에 대해 설명하시오.
1) 파급효과 : 노동조합이 조직되면 임금이 상승하고 고용이 감소하게 된다. 이로 인해 실업노동자들이 비조직 부문으로 내몰려 비조직 부분의 임금을 하락시키는 효과이다
2) 위협효과 : 노조 비조직부문의 사용자가 노동조합의 잠재적인 조직 위협에 의해 비조직부문의 임금을 인상시키는 효과이다
★13. 검사－재검사 신뢰도에 영향을 미치는 요인 중 단점을 4가지 쓰고 간략히 설명
1. 기억효과: 두 번의 검사 사이의 기간이 너무 짧을 경우 수검자는 첫 번째 실시한 검사의 내용을 기억해서
두 번째 검사응답에 영향을 줄 수 있다.
2. 성숙효과: 두 번의 검사 사이의 기간이 너무 길 경우 수검자의 속성 및 특성이 변화할 수 있다.
3. 반응민감성: 검사를 치르는 경험이 후속 반응에 영향을 줄 수 있다.
4. 환경적 요인의 변화: 두 번의 검사 간 물리적, 상황적 환경의 차이는 수검자의 응답에 영향을 주어 검사-재검사
신뢰도에 영향을 줄 수 있다.
★14.표준화된 심리검사의 집단내 규준 3가지를 쓰시오.
1. 백분위 점수: 원점수 분포에서 100개의 동일한 구간으로 점수들을 분포하여 변환점수를 부여한 것이다.
2. 표준점수: 평균과 표준편차를 사용하여, 원점수가 평균으로부터 얼마나 떨어져 있는지를 나타낸다.
3. 표준등급: 원점수를 비율에 따라 1~9까지의 구간으로 구분하여 각각의 구간에 일정한 점수나 등급을 부여한 것이다.
★15. 확률표집방법 3가지를 쓰고 설명하시오.
1) 단순무선표집 : 일련번호를 부여해 무작위로 표집 하는 방법 (제비 뽑기)
2) 층화표집 : 이질적인 하위단계로 구성되어 있을 시 사용하는 표집방법 (종교: 기독교 불교 천주교)
3) 집락(군집) 표집 : 동질집단으로 보고 집단전체를 표집 하는 방법
★16. 보딘(Bordin)은 정신역동적 직업상담을 체계화하면서 직업문제의 진단에 관한 새로운 관점을 제시하였다. 그가 제시한 직업문제의 심리적 원인 4가지를 쓰시오
1. 자아갈등(내적 갈등): 둘 이상의 자아개념 간의 내적 갈등으로 인해 어려움을 겪는다.
2. 정보의 부족: 진로 관련 정보가 부족하여 어려움을 겪는다.
3. 의존성: 개인 스스로 문제해결을 주도하지 못하고 주변의 영향을 받게 되는 경우 어려움을 겪는다.
4. 직업선택에 대한 불안: 자신이 희망하는 일이 사회적인 요구나 중요한 타인의 기대에서 벗어나는 경우 어려움 을 겪는다.
5. 확신의 부족(결여) : 진로 선택 및 직업 결정에 대해 확신이 부족한 경우 어려움을 겪는다.
17.로저스(Rogers)의 인간중심 상담의 철학적 기본 가정을 5가지만 쓰시오.
2. 인간은 자신에 관한 결정권, 선택권을 가지고 있다.
3. 인간은 가치를 지닌 독특한 존재이다.
4. 인간은 근본적으로 선하고 이성적이며, 신뢰할 수 있는 존재이다.
5. 인간은 자기실현을 향한 적극적인 성장력을 가진 존재이다
★18. 인지 정서적 상담의 ABCDEF에 대해 설명하시오.
B (비합리적)신념체계(Belief system): 선행사건에 대한 내담자의 비합리적인 신념 혹은 사고체계
C 결과(Consequence): 비합리적 신념에 의한 인지적, 정서적, 행동적 결과
D 논박(Dispute): 내담자의 비합리적인 신념을 현실성, 논리성 등의 관점에서 반박하는 단계
E 효과(Effect): 합리적 신념과 같이 논박에 의해 얻어지는 긍정적인 결과
F 느낌(Feeling): 합리적 신념으로 인한 긍정적인 태도 및 감정
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