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<2016년 10월 9일 시행 제3회 직업상담사 2급 실기 기출문제>
1. 던롭의 시스템이론에서 노사규제요인 3가지 쓰시오
노사관계에 영향을 미치는(규제하는) 여건 혹은 환경
> 기술적 특성: 생산현장에서의 근로자의 질이나 양, 생산과정 및 생산방법 등
> 시장 또는 예산제약: 제품시장의 형태, 비용 및 이윤 등
> 권력구조: 사회 내 주체들의 세력관계
2. Crites는 직업선택 문제유형 분류에서 흥미와 적성을 3가지 변인과 관련지어 분류하였다. 3가지 변인을 쓰고 설명하시오.
적응성: 적응형, 부적응형으로 분류된다.
결정성: 다재다능형, 우유부단형으로 분류된다.
현실성: 비현실형, 강압형, 불충족형으로 분류된다.
# 적응성
- 적응형: 흥미-적성 일치하는 분야를 발견함
- 부적응형: 발견하지 못함
# 결정성
- 다재다능형: 재능이 많아서 문제
- 우유부단형: 흥미, 적성과는 무관하게 어떤 직업을 선택할지 결정을 내리지 못하는 경우
# 현실성
- 비현실형: 자신의 적성 수준보다 높은 수준을 요구하는 직업을 선택
- 강압형: 적성에 따른 직업선택, but 흥미가 없는 경우
- 불충족형: 흥미와 일치, but 자신의 적성 수준보다 낮은 직업을 선택
★3. 최저임금제의 긍정적 효과 6가지 쓰시오.
- 최저임금제의 긍정적 효과:
1. 기업 간 공정 경쟁 확보
2. 기업 경영의 합리화, 근대화 촉진
3. 노동력의 질적 향상 및 생산성 향상
4. 소득분배 개선 및 임금격차 완화
5. 유효수요 증대로 인하여 경기활성화에 기여
6. 노사 간 산업평화 유지
- 최저임금제의 부정적 효과:
1. 고용이 감소 및 실업 증가
2. 노동력의 질적 저하 및 생산성 저하
3. 소득분배의 역진적 효과
4. 지역 업종 간 소득분배 왜곡
★4. 심리검사 사용 시 윤리적 문제와 관련하여 주의하여야 할 사항4가지를 쓰시오
1. 목적과 방법에 대해 내담자에게 충분히 설명해주어야 한다.
2. 검사사용에 대해 적절한 교육, 훈련을 받은 사람만이 사용하도록 한다. (자격이 있는 사람)
3. 검사결과가 시대에 뒤떨어질 수 있음을 인정한다.
4. 검사결과를 보고할 때 신뢰도, 타당도에 관한 모든 제한점을 지적한다.
5. 새로운 기법을 개발할 때 기존의 과학적 절차를 충분히 따르도록 한다.
6. 검사사용 과정과 프로그램의 타당도에 대한 적절한 증거를 확인한다.
7. 검사결과와 해석을 다른 사람이 오용하지 않도록 노력한다.
5. 직무분석방법을 3가지만 쓰고 설명하시오
1. 최초분석법: 대상 직무에 관한 자료가 드물고 해당 분야에 많은 경험과 지식을 갖춘 사람이
거의 없을 때 사용하는 방법
2. 비교확인법: 지금까지 분석된 각종 자료를 참고하여 현재의 직무를 비교, 확인하는 방법.
3. 데이컴법: 데이컴 위원회의 그룹토의를 통해 단기간 내 집중적으로 진행하는 방식으로, 주로
교육과정 개발을 위해 사용되는 방법
6. 수렴타당도의 의미를 쓰고 예를 들어 설명하시오.
구성타당도<수렴/변별/요인>
수렴타당도: 검사결과가 해당 속성과 관련 있는 변인들과 높은 상관관계가 있는지를 확인하는 방법
예) 지능과 학업성적 간의 상관관계를 볼 때 지능이 높은 학생이 성적이 높다면 이경우 수렴타당도가 높다고 본다.
★7.행동주의 직업상담의 상담기법을 크게 불안감소기법과 학습촉진기법의 유형으로 구분할 수 있다. 각 유형별 대표적 방법을 각각 3가지씩 쓰시오.불안감소기법
1. 홍수법
2. 주장훈련
3. 체계적 둔감화
학습촉진기법
1. 강화
2. 변별학습
3. 모델링
★8. 검사는 사용목적에 따라 규준참조검사와 준거참조검사로 분류될 수 있다. 규준참조검사와 준거참조검사의 의미를 쓰고, 각각의 예를 들어 설명하시오.
1. 규준참조검사: 개인의 점수를 유사한 다른 사람들의 점수와 비교하는 상대평가 방식의 검사이다.
예) 대부분의 표준화된 심리검사들은 규준을 이용하는 규준참조검사이다.
2. 준거참조검사: 개인의 점수를 어떤 기준점수(cut-off score)와 비교하는 절대평가 방식의 검사이다.
예) 국가자격시험은 기준점수를 이용하는 준거참조검사이다.
★9. ABCDEF에 대해 설명하시오.
A 선행사건(Activating event): 내담자의 정서나 행동에 영향을 미치는 사건
B (비합리적) 신념체계(Belief system): 선행사건에 대한 내담자의 비합리적인 신념 혹은 사고체계
C 결과(Consequence): 비합리적 신념에 의한 인지적, 정서적, 행동적 결과
D 논박(Dispute): 내담자의 비합리적인 신념을 현실성, 논리성 등의 관점에서 반박하는 단계
E 효과(Effect): 합리적 신념과 같이 논박에 의해 얻어지는 긍정적인 결과
F 느낌(Feeling): 합리적 신념으로 인한 긍정적인 태도 및 감정
★10. ‘자기 보고식 가치 사정하기’에서 가치 사정법 6가지를 쓰시오.
- 체크목록 가치에 순위 매기기
- 과거의 선택 회상하기
- 절정경험 조사하기
- 자유시간과 금전의 사용 계획
- 백일몽 말하기
- 존경하는 사람 기술하기
★11. 홀랜드(Holland)의 이론에서 개인과 개인 간의 관계, 개인과 환경 간의 관계, 환경과 환경 간 의 관계를 설명하는 개념 3가지를 쓰고 설명하시오.
1. 일관성: 서로 인접한 직업유형의 쌍은 유사성이 높은 반면, 서로 떨어져 있는 직업유형의 쌍은 유사성이 거의 없다.
2. 변별성(차별성): 특정 흥미유형의 점수가 다른 흥미유형들의 점수에 비해 현저하게 높을 때 차별성(변별성)이 높다고 할 수 있으며, 유형들의 점수가 고른 경우 변별성이 낮다고 할 수 있다.
3. 정체성: 개인이 갖고 있는 목표, 일, 보상에 대한 명확성 및 안정성과 더불어, 직업환경으로부터 얻게 되는 안정성을 의미한다.
★12. 고트프레드슨의 개인 직업포부발달의 4단계를 설명하시오.
1단계 힘과 크기 지향성(3~5세): 사고과정이 구체화되며, 어른이 된다는 것의 의미를 알게 된다.
2단계 성역할 지향성(6~8세): 자아개념이 성의 발달에 의해서 영향을 받는다.
3단계 사회적 가치 지향성(9~13세): 사회계층 개념이 생기면서 사회적 명성과 능력에 부합하는 직업에
집중적인 관심을 보인다.
4단계 내적 자아 지향성(14세 이후): 자아성찰과 사회계층의 맥락에서 직업적 포부가 더욱 발달한다.
★13.여가가 열등재일 경우 노동공급곡선은 우상향 한다. 참인지, 거짓인지, 불확실한지 판정하고, 여가와 소득의 선택 모형에 의거하여 이유를 설명하시오.
여가가 열등재일 경우 노동공급곡선이 우상향 한다는 것은 참이다.
여가와 소득의 선택 모형에서는 여가가 정상재인 경우, 소득 증가에 따라 여가의 수요가 증가하므로 노동공급은
후방굴절곡선의 형태를 띠는 한편, 여가가 열등재일 때는 소득 증가에 따라 여가의 수요가 감소하고 노동공급은
증가하기 때문에 노동공급곡선은 우상향 하는 형태를 띤다.
★14. A국의 15세 이상 인구(생산 가능 인구)가 100만 명이고 경제활동 참가율이 70%, 실업률이 10%라고 할 때 A국의 실업자 수를 계산하시오.
1. 경제활동참가율 = (경제활동인구/생산가능인구)X100 = 경제활동인구/100만X100=70%
경제활동인구=100만 명 X70%=70만 명이다.
2. 실업률(%) = 실업자수/경제활동인구*100 =실업자수/70만 명 X100 =10%
실업자수=70만 명 X10%=7만 명이다.
15. 스피어만의 2 요인 이론인 일반요인과 특수요인을 설명하시오.
2. 특수요인: 언어능력이나 수리능력과 같이, 특정 과제를 해결하는 데만 적용되는 능력
★16. 규준제작 시 사용되는 확률표집방법 3가지를 쓰고 설명하시오.
<단층집>
1. 단순무선표집: 일련번호를 부여하고, 이 번호들 중 무작위 방식으로 표집 하는 방법 (제비 뽑기)
2. 층화표집 : 서로 다른 하위집단으로 구성되어 있는 경우, 각 집단에서 필요한 만큼의 단순무작위표집
(종교: 기독교 불교 천주교)
3. 집락(군집) 표집 : 서로 동질적인 집단으로 구분하여 해당되는 집단전체를 표집 하는 방법
17. 조직에서 직무스트레스로 인해 나타나는 행동변화(특성)를 6가지 쓰시오.
2. 불안, 우울감 등 심리적 반응에 따른 공격성 증가
3. 소진(탈진)
4. 집중력 및 판단력 저하
5. 잦은 지각 또는 결근
6. 이직
★18. 다음은 한 기업의 노동량, 임금 한계수입생산을 나타내는 표이다. 아래 질문에 답하시오.
| 노동공급 | 임금 | 한계수입생산량 |
| 5 | 6 | 62 |
| 6 | 8 | 50 |
| 7 | 10 | 38 |
| 8 | 12 | 26 |
| 9 | 14 | 14 |
| 10 | 16 | 2 |
(1) 노동량이 7 단위일 때 한계노동비용을 구하는 계산식과 답을 구하시오.
(2) 이 기업의 최대수익(조건)을 내는 노동량과 임금을 구하시오.
| 노동공급 | 임금 | 노동총비용 | 한계노동비용 | 한계수입생산량 |
| 5 | 6 | 30 | 62 | |
| 6 | 8 | 48 | 48-30=18 | 50 |
| 7 | 10 | 70 | 70-48=22 | 38 |
| 8 | 12 | 96 | 96-70=26 | 26 |
| 9 | 14 | 126 | 126-96=30 | 14 |
| 10 | 16 | 160 | 160-126=34 | 2 |
1)“총 노동비용 = 노동공급단위 X 임금“ 이므로,
노동공급이 6 단위일 때 총 노동비용: 6 X 8 = 48
노동공급이 7 단위일 때 총 노동비용: 7 X 10 = 70
노동공급이 7단위일 때 한계노동비용: 70 – 48 = 22이다.
2)이 기업이 최대수익을 내기 위해서는 한계수입생산과 한계노동비용이 같아지는 지점까지
노동 공급을 늘려야 한다.
따라서, 최대수익을 내는 노동량은 8 단위, 이 경우의 임금은 12이다
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